Интернет-магазин Trendoplay (далее — «Магазин», «мы») уважает вашу приватность и обязуется защищать персональные данные, которые вы предоставляете нам при использовании сайта trendoplay.com.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как используем, храним и защищаем их, а также какие права вы имеете в отношении своих персональных данных.
Используя наш сайт и оформляя заказы, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
Для оформления и выполнения заказа нам необходимы следующие персональные данные:
Имя и фамилия — для идентификации заказчика
Номер телефона — для связи по вопросам заказа и доставки
Электронная почта — для отправки подтверждения заказа и уведомлений
Адрес доставки — отделение или почтомат Новой Почты, адрес для курьера
Платёжная информация — мы не храним данные банковских карт; оплата обрабатывается через защищённый шлюз Monobank
Также при посещении сайта автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера, просмотренные страницы, время посещения. Эти данные используются исключительно для анализа и улучшения работы сайта.
Собранные персональные данные используются исключительно в следующих целях:
Оформление, обработка и доставка заказов
Связь с вами по вопросам статуса заказа
Отправка подтверждений оплаты и квитанций
Рассмотрение обращений, жалоб и запросов
Улучшение качества обслуживания
Отправка информационных сообщений (с вашего согласия)
Мы не используем ваши данные для автоматического принятия решений и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.
Ваши персональные данные могут быть переданы третьим лицам исключительно в следующих случаях:
Новая Почта — для организации доставки вашего заказа
Monobank — для обработки платежей через эквайринг
Государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством Украины
Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные другим компаниям или физическим лицам без вашего явного согласия.
Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Ваши данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями законодательства Украины.
Наш сайт может использовать файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Они помогают нам обеспечить корректную работу сайта, запомнить содержимое вашей корзины и улучшить ваш пользовательский опыт.
Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:
Знать об источниках сбора и местонахождении своих персональных данных
Получать информацию об условиях предоставления доступа к своим данным
Требовать исправления неточных или устаревших данных
Требовать удаления своих персональных данных
Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент
Для реализации своих прав обратитесь к нам удобным способом — контакты указаны на сайте.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой редакцией.
Если у вас возникли вопросы относительно обработки ваших персональных данных — обратитесь к нам через контактную форму на сайте или любым другим удобным способом, указанным в разделе «Контакты».
Trendoplay — где тренды встречаются с детской радостью.
